Wprowadzenie
Witamy w Polityce Prywatności Cukierkowej Krainy. Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, używamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz gry online. Ochrona Twoich danych jest dla nas priorytetem, dlatego prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi informacjami.
Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Anaclplati sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Słodka 42, 00-950 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789.
Jakie dane zbieramy
W zależności od charakteru interakcji z naszą stroną i grą, możemy zbierać następujące dane:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa użytkownika
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie)
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu i systemie operacyjnym, dane o aktywności na stronie
- Dane dotyczące gry: postępy w grze, osiągnięcia, interakcje z innymi graczami, czas spędzony w grze
- Dane płatności: w przypadku dokonywania zakupów w grze (zbieramy tylko niezbędne informacje, pełne dane płatnicze są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych)
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Świadczenie usług - umożliwienie korzystania z gry online i wszystkich jej funkcji (podstawa prawna: wykonanie umowy)
- Komunikacja - odpowiadanie na pytania, rozwiązywanie problemów technicznych, informowanie o zmianach w grze (podstawa prawna: wykonanie umowy, prawnie uzasadniony interes administratora)
- Marketing bezpośredni - informowanie o nowościach, promocjach i wydarzeniach w grze (podstawa prawna: zgoda lub prawnie uzasadniony interes administratora)
- Analiza i statystyka - badanie zachowań użytkowników w celu poprawy funkcjonalności gry (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora)
- Bezpieczeństwo - zapobieganie oszustwom i nadużyciom (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora)
- Wypełnianie obowiązków prawnych - np. rozliczenia podatkowe (podstawa prawna: obowiązek prawny)
Cookies i podobne technologie
Nasza strona wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie do zbierania informacji o użytkownikach i ich preferencjach. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookie.
Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług - firmy świadczące usługi na nasze zlecenie, np. hosting, obsługa płatności, wsparcie techniczne
- Partnerzy biznesowi - podmioty współpracujące z nami przy organizacji wydarzeń, promocji i innych działań marketingowych (tylko za Twoją zgodą)
- Organy władzy publicznej - w przypadkach określonych przez przepisy prawa
Zapewniamy, że wszystkie podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie gwarantują stosowanie odpowiednich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych.
Międzynarodowe transfery danych
Niektórzy z naszych dostawców usług mogą mieć siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub wiążące reguły korporacyjne.
Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będziemy przechowywać przez następujące okresy:
- Dane konta użytkownika - przez czas posiadania konta w grze oraz przez 3 lata po jego usunięciu lub ostatniej aktywności
- Dane dotyczące komunikacji - przez okres 3 lat od ostatniego kontaktu
- Dane płatności - przez okres wymagany przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat od końca roku podatkowego)
- Dane marketingowe - do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych - możesz uzyskać informacje o tym, jakie dane na Twój temat przetwarzamy oraz kopię tych danych
- Prawo do sprostowania danych - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - możesz żądać usunięcia swoich danych w określonych przypadkach
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach
- Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi
- Prawo do sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w szczególności w celach marketingowych
- Prawo do wycofania zgody - możesz w dowolnym momencie wycofać wcześniej udzieloną zgodę na przetwarzanie danych (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody)
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją czy ujawnieniem. Wśród stosowanych przez nas zabezpieczeń znajdują się:
- Szyfrowanie danych przy użyciu protokołu SSL
- Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa
- Kontrola dostępu do danych osobowych
- Regularne szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
Zmiany w Polityce Prywatności
Nasza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię o tym fakcie poprzez zamieszczenie wyraźnego komunikatu na naszej stronie lub wysłanie wiadomości e-mail. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z aktualnie obowiązującymi zasadami.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
- E-mail: [email protected]
- Adres pocztowy: Anaclplati sp. z o.o., ul. Słodka 42, 00-950 Warszawa
- Telefon: +48 22 123 45 67
Prawo do wniesienia skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Ostatnia aktualizacja: 1 kwietnia 2023 r.
